1. Aceitação dos termos

O acesso e a utilização deste site implicam a aceitação integral e sem reservas destes Termos de Uso e da nossa Política de Privacidade. A aceitação é condição para a navegação: caso você não concorde com qualquer disposição, deve interromper o uso imediatamente.

2. Definições

  • Site: o conjunto de páginas publicadas no domínio da Lambda Mídia e seus subdomínios;
  • Usuário ou visitante: qualquer pessoa física ou jurídica que acesse o site, com ou sem envio de dados;
  • Conteúdo: textos, imagens, vídeos, marcas, logotipos, layout, código-fonte e materiais disponibilizados nas páginas;
  • Serviços: as soluções de performance comercial digital prestadas pela Lambda Mídia mediante contrato específico.

3. Identificação e finalidade do site

Este site é mantido pela Lambda Mídia, inscrita no CNPJ sob o nº 66.762.353/0001-37. Ele tem caráter institucional e informativo: apresenta a atuação da empresa, cases e conteúdos sobre tráfego pago, CRM, automação de atendimento e processo comercial.

O site não é uma loja virtual e não realiza vendas, pagamentos ou contratações online. Nenhuma informação aqui publicada constitui oferta vinculante, proposta comercial formal ou garantia de resultado.

4. Uso permitido

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para acessar e visualizar o conteúdo do site para fins pessoais ou de avaliação profissional dos nossos serviços. Essa licença não transfere a você nenhum direito de propriedade sobre o conteúdo.

5. Condutas vedadas

Ao utilizar o site, você se compromete a não:

  • Praticar qualquer ato contrário à legislação vigente, à moral ou aos bons costumes;
  • Reproduzir, copiar, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito;
  • Utilizar robôs, scrapers, mineradores ou qualquer meio automatizado para extrair dados em massa das páginas;
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores, contas ou áreas restritas;
  • Introduzir vírus, malware ou qualquer código capaz de danificar, sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura;
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da aplicação;
  • Enviar comunicações não solicitadas, correntes ou conteúdo publicitário de terceiros pelos nossos canais;
  • Fazer-se passar por outra pessoa ou empresa, ou fornecer informações falsas em formulários e contatos;
  • Usar a marca, o nome ou os sinais distintivos da Lambda Mídia de modo a sugerir parceria ou endosso inexistente.

O descumprimento pode levar ao bloqueio do acesso e à adoção das medidas cíveis e criminais cabíveis, sem prejuízo da reparação por perdas e danos.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site é de titularidade da Lambda Mídia ou de terceiros que autorizaram o seu uso, protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998), pela Lei da Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996) e pela Lei do Software (Lei nº 9.609/1998).

A marca, o nome empresarial, o logotipo, a identidade visual e os elementos de design não podem ser utilizados sem autorização prévia e expressa. A citação de trechos para fins jornalísticos, de crítica ou de estudo é permitida desde que haja indicação clara da fonte e link para a página original.

Marcas de terceiros eventualmente mencionadas, como Google, Meta e WhatsApp, pertencem aos seus respectivos titulares e são citadas apenas para fins descritivos, sem sugerir vínculo societário ou patrocínio.

7. Contato e comunicação via WhatsApp

Os botões de contato deste site direcionam para o WhatsApp +55 (11) 96696-2746. Ao iniciar a conversa, você concorda em receber as mensagens necessárias ao atendimento da sua solicitação e autoriza o tratamento dos dados informados conforme a Política de Privacidade.

O envio de mensagem, o agendamento de diagnóstico ou a troca de informações preliminares não geram, por si só, vínculo contratual. A prestação de serviços depende de contrato próprio, com escopo, prazos e valores definidos entre as partes.

8. Links e conteúdos de terceiros

O site pode conter links para páginas, ferramentas ou conteúdos de terceiros, oferecidos apenas por conveniência. Não controlamos esses recursos e não respondemos pela disponibilidade, veracidade, práticas de privacidade ou danos deles decorrentes. O acesso é de responsabilidade exclusiva do usuário.

9. Disponibilidade e alterações do site

Empenhamo-nos para manter o site no ar e atualizado, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. O serviço pode ser suspenso para manutenção, atualização ou por eventos fora do nosso controle, como falhas de conectividade, ataques ou caso fortuito e força maior.

Podemos, a qualquer momento e sem aviso prévio, alterar, suspender ou descontinuar páginas, seções ou funcionalidades, bem como corrigir conteúdos que contenham imprecisões.

10. Limitação de responsabilidade

O conteúdo é fornecido "no estado em que se encontra", com finalidade informativa. As referências a resultados, métricas ou cases refletem contextos específicos e não constituem promessa ou garantia de desempenho equivalente em outras operações, que dependem de fatores como mercado, investimento, produto e time comercial de cada empresa.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a Lambda Mídia não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site, nem por decisões de negócio tomadas com base apenas nas informações aqui publicadas. Esta limitação não afasta os direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) nem a responsabilidade por dolo ou culpa grave.

11. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado a partir deste site está descrito na Política de Privacidade, e o uso de cookies e tecnologias de rastreamento, na Política de Cookies. Ambos os documentos integram estes Termos de Uso para todos os fins.

12. Alterações destes termos

Estes termos podem ser revisados a qualquer momento, para refletir mudanças legais, técnicas ou do nosso negócio. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo. O uso do site após a atualização significa concordância com o novo texto.

13. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e pelo Código Civil (Lei nº 10.406/2002).

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvada ao consumidor a faculdade de ajuizar a ação no foro do seu domicílio.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos: WhatsApp +55 (11) 96696-2746. Lambda Mídia, CNPJ 66.762.353/0001-37.